سياسة الإرجاع

في متجر Ghost Host، نحرص دائمًا على رضاكم التام عن عمليات الشراء، 

ونفهم أنه قد تطرأ أحيانًا الحاجة إلى استبدال أو استرجاع المنتج لأي سبب كان.
 لذلك قمنا بتوضيح سياسة الاسترجاع والاستبدال لضمان تجربة شراء واضحة وآمنة لعملائنا.  

🔹 شروط استخدام القسائم والبطاقات

 • يمكن استخدام القسيمة أو البطاقة لمرة واحدة فقط.
 • القسائم الإلكترونية والبطاقات حساسة لحالة الأحرف، لذا يرجى إدخال الرمز تمامًا كما هو مكتوب.
 • القسائم أو البطاقات التي تم عرضها أو إرسالها إلى حسابك أو عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية لا يمكن استبدالها أو استرجاعها بعد استخدامها، إلا في حال وجود خلل تقني من جهة المتجر.  

🔹 مسؤولية المشتري

 • لا يتحمل متجر Ghost Host أي مسؤولية عن عمليات الشراء الناتجة عن الإهمال أو إدخال بيانات خاطئة أو معلومات غير صحيحة أثناء الطلب.
 • عند إتمام عملية شراء أي قسيمة أو بطاقة إلكترونية، فإنك توافق على إخلاء مسؤولية المتجر من أي نتائج ناتجة عن ذلك.  

🔹 بعد استلام الطلب

 • بعد استلام المنتج، لا يتحمل متجر Ghost Host مسؤولية أي فقدان أو تلف قد يحدث للمنتج نتيجة سوء الاستخدام أو الإهمال.
 • أي أضرار أو خسائر تنتج بعد الاستلام تقع على مسؤولية العميل.